Nel 2023 l’instabilità di contesto influenza ancora i piani di innovazione dei retailer, che proseguono le attività volte a contrastare la crisi ma lavorano anche su progetti più “audaci”. Il negozio fisico è protagonista dei piani di sviluppo. Tre le principali linee di lavoro: semplificare l’esperienza d’acquisto, consolidare la relazione brand-consumatore e intrattenere.
L’infografica mostra una sintesi delle principali linee di sviluppo del Retail nel 2022. Focalizza, in particolare, l’attenzione sui principali fattori che condizionano l’evoluzione del contesto Retail, sullo stato dell’arte della digitalizzazione del commercio in Italia e sui trend più significativi di innovazione nel Retail internazionale.
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